六年之前Coach包还是一个遭遇危机的老品牌,营收与获利直线下降。执行长刘·法兰克福(Lew Frankfort)还曾开玩笑,一听到Coach谁都会想到那品牌是要给老太太用的。在当年要把Coach这个品牌从美国母公司Sara Lee(旗下有内衣、热狗、乳酪蛋糕等产品)业务部门独立出来时,全公司都不看好这个成立于1941年,一年只推几款深褐色包包,在美国之外没什么知名度的子品牌。
然而,六年后的今天,Coach成为美国华尔街的奢华品牌“传奇”,股价从2000年上市的2美元飙涨到如今的30美元,成长14倍。亮丽的表现,也让现年六十岁的法兰克福荣登《福布斯》去年全美最高薪(包含红利)的执行官第六名,一年领8650万美元。 全世界的投资大众都在问:这个牌子如何能在短短几年创造这番成绩? 定位“能轻松拥有”的奢华品牌 关键:大幅降低成本 转变的关键,在于执行长法兰克福于1999年决定赋予这品牌新定位,成为一个“能轻松拥有”的年轻奢华品牌(affordable luxury),同时,他改变生产逻辑,大幅降低生产成本,让Coach价格能下降,且将资源重新配置到强力的品牌行销上。 如Coach海外事业部总裁伊恩·毕克莱(Ian Bickley)所说:Coach成功的配方在于“balance magic and logic!”(平衡魔法与逻辑!),换句话说,就是平衡了“价格低”、“奢华感” 原本冲突的两端。 一般而言,奢华品牌为了维持尊贵品牌印象,都坚持手工制作,售价也高贵。一个小型宴会包,LV(LVMH集团旗下主品牌)约5000元左右,相当一个大学新鲜人两个月的薪水。而Coach只要LV的一半价格不到。但翻开财务报表,它的毛利率却没有因为价格而拉低;从2001年开始,Coach的毛利率64%,高于LVMH的62%,并且一路攀升,今年毛利率高达77%。 背后的“logic”便是通过将工厂移往亚洲,使生产成本降低。 根据英国《金融时报》报道,从2000年开始,Coach就将九成以上的工厂陆续移到劳工廉价的国家如中国、印尼与土耳其等。“五年来,毛利率立刻从64%拉到77%。”移到亚洲之外,法兰克福也大胆舍弃过去Coach引以为傲的手工传统,开始半机械化生产。 生产逻辑的改变,让Coach的营业成本比率,从1997年的42%大幅下降到2006年的22%。
|