最近很多人在传这一封信！虽然我们的企业也不是鸿海...但看看成功的人的想法是好事！

    郭台铭说：

    一、如果

    （1）妳只是接电话，告诉客户不知道、没办法。

    （2）妳只是开订单，不连络、不追踪，有问题不回报、不处理。

    （3）妳只是打报表，不确定数字正确性。

    （4）妳只是接电话，从未希望客户有满意的感觉、从未希望客户多订一些货。

    （5）妳只是认为自己是助理，从未想过自己一言一行代表业务、主管、老板、公司。

    那么，妳不够格做一个称职的助理，妳的工作，任何人都可以取代。

    二、如果

    （1）你从未将部门业绩目标时时刻刻放在心中。

    （2）你从未想过个人目标攸关部门目标达成。

    （3）送样后，从未想过结果如何，为什么没消息。

    （4）报价后，从未追踪为什么没有订单，差多少可以成交。

    （5）订单多了，从未去想怎么回事，随波逐流、随客户起舞。

    （6）订单少了，不去追查什么原因，毫无感觉、毫无动作。

    （7）你从未想过在客户面前更专业、更守信。

    （8）工作不规划、时间不管理、成本不控制、客户不教育。

    （9）你认为开发新客户、新市场是麻烦的、痛苦的。

    那么，你不够格做一个称职的业务人员，你实在是我们大家的负担。