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      卡地亚市场战略:从“授人以鱼”到“授人以渔”
      信息类别:战略管理   发布日期:2007-10-29 09:17:00

        速度制胜

        卡地亚市较早进入中国市场的奢侈品。自1990年进入中国市场之后,卡地亚作为奢侈品市场的“垦荒者”,虽然付出了巨大的时间成本和资金成本,但最终第一个饱尝到先来先受益的胜利甘果。

        卡地亚大中华区总裁陆慧全对记者说,到目前为止,卡地亚凭借着厚重的法国文化底蕴、高超的产品技术、严格的材质要求和独特的创新工艺,在中国市场取得了卓越的成果:近20年来在中国的十余个城市开辟了16家专卖店;到2008年专卖店计划增至22家;到2009年3月31日前增加到31家。如此的扩张速度,奠定了卡地亚在中国奢侈品市场上遥遥领先的地位。

        “两年前,我们在成都解放路的专卖店开业后,LV等其它奢侈品跟着进入。今年4月,我们又在重庆开了专卖店,现在来看,经营效果比预计还要好。几年后的增长速度,现在估计不到。”从陆先生的笑容可以判断,盈利完全不是问题。

        陆先生直言,现在卡地亚进入每一个城市的时间越来越短,“过去要四、五年经营才能进入轨道”。随着中国经济的高速发展,奢侈品消费市场的日臻成型,以及卡地亚多年的品牌经营,“现在进入二、三线城市,只要二到两年半就可以有回报。”陆先生还乐观地预计,“明年到后年,一年或一年半之内,新店就可以进入盈利期。”

        显而易见,卡地亚打破了“三年不开张,开张吃三年”的中国奢侈品经营的传统记录。

        “今年年底,乌鲁木齐300平米的专卖店还要开张。”陆先生颇有几分神秘地告诉记者。

        几年前,几乎所有的奢侈品,都只关注中国的直辖市、省会城市和沿海开放的一线城市。

        并且几乎都异口同声地说,他们维护自己的高端定位和品牌形象。但是,中国市场的巨大潜力,让这些高高在上奢侈品不约而同地发生了出乎意料的变化。一些二线与三线城市也被纳入奢侈品的夸张版图。

        “拥有200多万人口”——陆先生说,这是卡地亚搜索进军目标的一个标准。此外,他们还会与中国政府的开发计划保持同步。因此,卡地亚开始了在中国的西征。陆先生还跟记者开玩笑说,西藏也已经进入卡地亚的视野。

       “不是推产品,是推故事”

        有人认为,大力铺设销售网点是卡地亚在中国的“杀手锏”。而在陆先生看来,“分销网络只是卡地亚非常柔软的第一步。”18年前,卡地亚就是从设在上海南京路的曼克顿的第一个专卖柜开始起步的。“不是卖,是找平台,是展示卡地亚的故事。”陆先生将这些称之为“柔软”。

        卡地亚在市场预热期的营销策略,事实证明,事半功倍。将培育市场、教育消费者、宣传品牌文化,这一系列的商业行为,尽可能地“软化”,化有形与无形,舍得花钱花时间,培育市场,等待市场成型与成熟,更不惜授人以渔,去催化与推动市场的发展。其结果实是,在奢侈品中,卡地亚在中国的曝光率最高,其品牌故事的传播率与认同率也相对较高,最重要的,卡地亚的发展速度最快,尽管无从统计其盈利是否最多,但陆先生说,在亚太市场中,中国市场增势最猛。每年增幅在2-3个百分点。目前,亚太市场在全球市场排名第三,再有一年多,陆先生认为,亚太市场将会跻身第二。而再过5-8年,亚太地区将成为卡地亚全球第一大市场。

        把卡地亚变成“富人的所有,大众的梦想”,卡地亚在中国的这一实践正在进行当中。

        “说不定哪天,西部的牧羊人的手腕上,也会戴着一块卡地亚的腕表……”陆先生心情爽朗地跟记者开玩笑说。

        很难想象,几年前,开这样玩笑的,还仅限于内地的消费者,而现在,卡地亚人不仅开这样的玩笑,还能接受被人们称为“暴发户”的消费者。

        不再自恋于“皇帝的珠宝商,珠宝商的皇帝”的昔日光荣,走下神坛,走出象牙塔,回归民间。在与飞速发展的中国市场同步成长的过程中,卡地亚显示出越来越平民化的趋向。

        重视战略与战术的“时间差”

        今年7月,卡地亚在天津的500多平米的专卖店开业;明年1月,卡地亚北京银泰中心700余平米的专卖店,即将开业;明年还将开业的香港专卖店,营业面积800余平米;而预计2009年9月开业的上海浦东国际金融中心专卖店,营业面积达1000余平米。卡地亚在扩张提速的同时,单体店面的营业面积也越来越大。“几年后我们再要扩大的话,如果没有地方,怎么办?”原来,追求大规模的目的在于为市场的快速发展预留出持续扩张的空间。

        陆先生告诉记者,“卡地亚现在所进行的平台建设,不是看它今天是否合适,而是看它是否能满足5年,甚至8年以后的市场需求。”抢滩中国,卡地亚不仅动作快,而且走一步,看两步。“现在的市场竞争非常激烈,我们希望能在与其他品牌的竞争中取得先机,别人还没有行动的时候,我们就率先出手。”几年前,卡地亚专卖店的面积平均在100-200平米之间,根据市场的发展前景,卡地亚现将专卖店的最佳面积定在平均800平米。在战略与战术上均领先一步,是卡地亚赢在中国的关键。但发展提速,规模增大,投入加大,盈利压力也随之而来。

        奢侈品在中国市场上的一场速度、规模与投入的较量已经开始。孰强孰弱,孰退孰进,未见分晓。一直领先的卡地亚,值得我们期待。

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