国际铂金协会致力教育工作
呼吁全行业维护消费者权益

    随着铂金纯净、稀有、永恒的概念不断深入人心，铂金已成为众多消费者的选择。自2002年起至今，中国一直是全球最大铂金首饰消费国。然而，国际铂金协会在最近一项消费者调研中发现，大部分消费者对白色金属（包括铂金）的认知上存在诸多误区；近期又有不少不良商家利用这些误区来误导消费者。国际铂金协会中国区总监凌子圆女士对此深表关注，她强调协会今年将会加大力度普及教育工作，希望与业界伙伴共同努力，维护消费者权益。

    国际铂金协会于最近一次覆盖中国7大城市的市场调研发现，大多数消费者对于白色金属的区别以及铂金的认知上仍然存在不少误区。最为集中的误区体现在对于“白金”概念的理解上：仅有35％的消费者表示铂金就是白金；更有不少受访者完全不知道”白金”的概念。根据《辞海》，“铂”的俗称是“白金”。另外，由国家质量监督检验检疫总局发布的《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》中也使用“铂（白金）”的定义。据悉，目前白色首饰金属市场由于缺乏相关法律规范，除了“白金的概念”，在诸如“白色金属的区别”、“铂钯之分”、“金属硬度、密度的物理特性”等方面，消费者都存在诸多误区。

    凌子圆女士表示，为了帮助消费者走出误区，正确地消费，协会从去年开始分别针对零售商、媒体及大众消费者展开一系列的普及教育工作，均取得令人鼓舞的成绩；以去年针对零售商而开展的”铂金极光行动”为例，协会分别为15家


    零售商共350多名销售人员进行了培训，大大提升了他们的销售理念及对铂金的知识；另外，在去年年底，协会亦针对大众及行业媒体举办了多场普及铂金知识的沙龙；同时，协会还特别设立800-820-2278的免费咨询服务热线，为全国消费者答疑解惑，希望通过不同层面的传播，把正确的信息传递给广大的消费者，进一步维护他们的权益。

    凌子圆女士强调，在2007年，国际铂金协会将继续致力于市场宣传和普及教育工作，同时希望行业伙伴能共同携手，以维护消费者利益为已任，建立一个健康有序的中国首饰市场。