采访前记:

    随着电梯缓缓停住，“广州鲲鹏企业管理顾问有限公司……532饰街于上世纪末起源美丽的钻石之都——新加坡，532饰界的喻意为——我深爱世界……”公司品牌介绍赫然进入眼帘。

    走进532饰街办公总部，虽然比我们设想的要小，但是整个办公环境整洁、干净，给人一种家的感觉，工作人员工作井然有序。

    经营理念：总想满足你！

    经营口号：一声承诺，承诺一生！

    发展理念：统一品牌，统一服务，统一培训，统一形象”等标幅在办公室显的特别醒目。

    就在这里，我们了解到了生机勃勃，不断发展壮大的“532饰街”！还有一帮为梦想而不断努力的人们……

    公司老总杨总是职业经理人出身，在我们访问的数家连锁公司里，由职业经理人开创和管理的这还是第一家。因此此文，我们就叫: 532饰街，我们的管理最好！

    “我们的定位就是要做服务！强调细节，从管理中出效益，由服务来提升效益！”采访的开场白，杨总首先就表明了532饰街的经营管理特点。

    “我们非常注重管理，首先强调执行力，公司有个制度：每个员工每个星期必须提一条意见，其他时间不准提意见，去执行就好了；其次我也极力避免家族参与到管理中来，全公司没有一个是和老总粘亲带故的；第三方面，公司是最早建立完善ERP信息化管理系统的饰品连锁企业，在信息化方面前后投入了20多万，每个加盟商都可以在自己的电脑上察看到他每天的盈利情况，库存情况，每次的下单情况等等。”

    “虽说现在532饰街有200多家连锁店，但我们认为目前公司还处于发展的初期阶段，品牌影响力还有待提升，优势不突出。我们还要加倍努力开发市场，更加努力完善我们的服务，得到越来越多的业界人士、加盟商、消费者的认可。我们的目标也很明确：我们532饰街就是要构建一流的女性个人生活用品超市！我们今后的发展是希望往“超市”的模式走，即产品涵盖：小精品、饰品、化妆品、日用品等等，从饰品中开发，但不局限于饰品。目前加盟店的店面面积一般在30-50平方米，今后形象概念店我们会放在200平方米左右，构建一个真正的饰品超市！”

    “加盟店是公司不可或缺的家庭成员！而加盟店的成功要素第一位就是选址，选址是能否盈利的一个十分关键的因素！公司对每一个加盟店的选址都会做慎重考核。从加盟商的利益考虑，公司派人去审核店址都是免费的。因为对加盟店选址的综合考虑，严格考核，还有对公司产品、服务、管理等等各方面优势的信心，我们才敢做第一个吃螃蟹的人，率先开创加盟连锁行业的先河，第一个提出“盈利承诺”！这在加盟连锁行业是第一个也是现在唯一的一个。”

    “当然，目前我们也存在发展的短期困难，例如：各种大大小小，良莠不齐的饰品公司越来越多，市场上产品价格的竞争也日益激烈，特别是一些2元店对市场的影响非常不好！据闻有一个做2元店的连锁加盟，短短时间内发展到了500多家，但很快公司就不知所踪了！给整个饰品行业产生非常坏的影响。2元店没有办法保证服务，也不可能保证产品质量，对饰品行业来说是一个恶性肿瘤！”

    对于现在饰品行业存在的一些问题，杨总也给我们提出一些个人的看法：“首先行业必须洗牌，把只想赚快钱的公司清洗出去；其次行业资源需要整合，各家饰品加盟连锁可以组建一个集团公司，一套物流仓储，一个网站，一个声音对外等等，让1+1永远大于2！条件成熟的话，整合上市，对整个行业都是一个极大的推动！”

    在杨总诙谐的言语中，2个小时的访谈时间不知不觉中就过去了。杨总在言谈中表达的鲜明观点也让我们折服！我们深信532饰街在杨总的带领下必将实现自己的——“饰街”的梦想！

    杨少华总经理个人简介：

    广州鲲鹏企业管理顾问有限公司董事长、总经理，是加盟连锁行业资深运作者、探寻者，成功的将美鞋（非靓）行业、饰品（哎呀呀）行业，打造出行业尖端品牌，为推动整个行业的发展做出了杰出贡献。就连锁行业多次发表论文，如：《加盟连锁在中国》、《如何保证加盟者的利益》、《是谁动了加盟商的奶酪》、《服务是品牌的保障》……受到众多专业媒体的报道。现投身于女孩用品行业，将为此行业奠定更好的基石。

    532饰街权威荣誉：

    获得中国饰品网举办的2007中国十大最佳饰品加盟连锁品牌！
    于07年12月正式成为了中国加盟连锁经营协会会员
    获中国连锁品牌管理协会颁发的“中国极具价值品牌”金奖！