年轻的80年代的工作表现,让企业主管们颇为头痛。如何“教育”这些职场菜鸟尽早融入工作呢?
有位香港来的部门总监女士曾悄悄把我拉到一旁咨询。在她就职的短短数月内,先后有两位年轻的下属跑到她办公室要求升职、加薪。“我看了他们的履历表,两位出生于80年代的新人中,其中一位大学本科毕业才一年多点,而另一位来本公司的时间还不到一年。”她那双充满疑问的眼睛里写得很分明:这么短的资历,究竟哪来的勇气让他们敢来跟我谈条件呢?
其实,不仅仅是这位香港来的女士感觉到80年代的新人令人头痛,很多职业经理人对于手下80年代出生的“菜鸟”也颇多怨言:
“一不满意就会跳槽,没有敬业精神,明明自己做错了,还说个性使然,动不动就挑战公司的规则!”
“他们说不得也骂不得,没有收到offer时,嘴巴上谦虚地说要虚心地学习,可一旦面对工作,不是没安全感、成就感,就是个性与上司不合,而且总是埋怨工作实在太繁重、长期加班超时工作导致没有个人时间。”
“他们初入职场过于自信,可得不到别人的肯定就又颓丧不已,工作立刻没了热情,觉得很自卑。精神敏感又脆弱,遇到一点打击就连自杀的念头也冒出来了……”
很显然,年轻的80年代的工作表现,让企业主管们颇为头痛,可是你要是去问问这些80年代的职场新人,他们还觉得自己很是委屈:“小时候教育要做有个性的孩子,敢于说出心里话,做自己想做的事情。工作后却要小心翼翼揣摩领导意图,低三下四地问同事公司里的潜规则。那些‘老鸟们’对我们爱搭不理,又没有人教我们该怎么做,谁会知道怎样才是受人欢迎的工作态度呢?”
这话听来也有些道理,既然如此,就让我们通过几件小事,来聊聊如何“教育”个性十足的80年代职场菜鸟尽早融入工作吧!
要帮助,不要放弃
情景一:
和其他“问题多多”的新人不同,孙雷只有一个问题:毕业于名校、顺利进入名企的他好像显得过于自信,结果遭到了很多人的白眼。他的同事们个个都是IT行业的精英,对他这样的“计算机才子”有些不屑一顾,所以就经常拿他开涮,他的上司对此也不管不问——新人嘛,就应该打消他的“张狂”气焰。
可是这些对孙雷造成的伤害是非常严重的:由于经常受到同事们的“羞辱”,他的脾气变得暴躁起来。或许是为了证明他并不逊色于自己的同伴吧,当别人对他的工作提出意见或建议的时候,他经常会冲着别人大吼大叫。
快刀斩乱麻方案:3个月试用期后,上司请孙雷另觅高枝。
理由:太自负,太情绪化、不服从管理、不能很快融入团队、无法胜任工作。
变通方案:从同事们“开涮”孙雷时,就提醒包括孙雷在内的每个下属:每个人都有自己的尊严,都应该得到尊重,必要的时候,还要帮助他意识到自己的强势。当然了,这意味着管理者要在他身上花费很多时间和精力;同时,还要向孙雷和其他员工传递这样一条信息:你可能有不如人意的地方,但是我们会给你修正的机会,我们会帮助你,而不是放弃你。
理由:领导者和经理人的每一个举动都可能对员工产生难以估量的影响。如果他们发现你放弃了某个人,他们就会意识到“一旦犯了错误,就再也没有挽回的余地了”,所以他们就会有很强的危机感。反过来看,如果他们发现上司们能够原谅并帮助那些犯错误的人,他们就会比较安心,虽然这个过程会消耗你很多时间,可是员工会对自己的团队有更积极的态度,管理者就会成为最大的受益者。