近年来,不少商家一味追求设计与款式的独特,对首饰饰品牢固性的把关有所下降,导致相关投诉居高不下。消费者购买珠宝饰物,切莫一味“以貌取人”。 从受理投诉和咨询的情况来看,近年来消费者对黄金珠宝首饰的投诉和咨询主要集中在三大问题:一是项链手链断裂;二是镶嵌类饰品的钻石(宝石)脱落;三是首饰发生退色或变色现象。 造成以上情况的原因,不排除消费者使用不当造成的结果,但是销售商和生产厂家在设计和制造上也难逃其咎。 不少生厂商和经销商更加追求美观的设计与独特的款式,对首饰饰品牢固性的把关反而有所下降。 故而,消费者在选购黄金珠宝首饰的时候,切莫一味追求款式独特,还得适当注意其牢固度。选择正规商家,保留相关票据,以维护自身权益。
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