中国品牌什么时候能获得和世界顶级奢侈品对话的机会?在通往奢侈品的路上,中国品牌如何走? 高盛公司2006年在对中国奢侈品消费人群调查后表示,中国奢侈品消费者已经达到总人口的13%,每年的消费额在20亿元左右,并且还在迅速增长中。 然而,这种繁华背后的现象却是—— 与国外奢侈品大举进驻中国市场相比,国内的品牌发展却步履蹒跚,能被称为“顶级”的极少。在通往奢侈品的路上,中国品牌如何走? 奢侈品归根在底蕴 依据马斯洛需求理论,多数奢侈品消费者有着自我实现的心理需求,比如高雅华贵、个性专属。奢侈品具有极品性、稀缺性、昂贵性、引领性等四大特性,另外更重要的关键是:悠久的历史文化底蕴。一个奢侈品牌,都拥有几十年甚至几百年的丰厚历史和声誉基础。 而中国,5000年的历史已经足够奢侈,可惜的是并没有把自己的品牌底蕴保护及发展好,往往丢失传统又不能与时俱进,最终遗憾消亡。以“国窖白酒”而言,其产于1755年的历史比人头马XO要早许多,但是在奢侈品四大特性的考核下,却难有作为。曾被国家内贸部于1990年认定的1600多家中华老字号,今天勉强维持的占70%;亏损的占20%;保持一定规模的也仅10%。 中国品牌的奢侈之道 首先,培植需要足够耐心。 “上海滩”2000年被全球第二大奢侈品集团历峰收购,被誉为全球No.1的中国奢侈品牌,算是中国人创造出的第一个顶级时装品牌。中国企业必须清楚地认清:“名牌”并非只是“品牌”,做不到“品牌”,奢侈品之路更难发展。拿Armani来讲,其发展之路已走了70多个春秋。究其根源,中国的企业有共同的毛病—— 急!几年就想创造一个世界名牌,完全是天方夜谭。 其次,强调民族时尚化。 我国不少企业尤其是服饰行业,出身于单纯的抄袭,完全无法代表民族的时尚,而NE.TIGER时装算是独立于外的标杆,它被荷兰Millionaire Fair和英国Extravaganza奢侈品展同时邀请,说明得到国际奢侈品市场的认可。其十几年来坚持走中国传统文化路线是非常关键的原因。 再次,决不随意变价。 打折甩卖——一直是我国多数产品销售的主要手段。而相反,LV、Gucci会有劣质的促销吗?同样,TIFFANY说:“我们只存在涨价的可能。”高级品牌的自我强化的认知,要比实际销售回笼资金重要得多。 最后,提供超值服务。 百达翡丽在节假日及顾客生日,会送来精美礼物与真诚祝福,每年举行新钟表发布会邀请顾客们盛装出席豪华PARTY……都会使顾客的心理得到一种超值的感受。而反观国内的服务,拿著名的亨得利手表来讲,无非也就是免费保养、终身维修、量身定做。如果表永远不坏,顾客就永远不能感受到顶级服务的魅力,缺失了满足感和荣誉感。 和西方奢侈品产业相比,中国奢侈品的崛起,还需要长期的西学东渐过程。 (来源:经理人)
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