——DTC钻石推广中心总监谈市场营销对中国钻石市场发展的影响 
　　 

　　中国黄金报讯 自改革开放以来，中国钻石业的发展与正确的市场营销策略是分不开的。它经历了由形象营销——分类营销——产品营销——品牌营销四个阶段，始终因势利导，引导着钻石业走向成熟。DTC钻石贸易公司承担戴比尔斯集团全球市场的钻石营销工作，经过公司在中国的市场推广工作，中国钻石首饰零售业已初具规模，为进一步发展打下了基础。 

　　DTC认为，在高档奢侈品领域，品牌具有超凡的力量，引领产业发展。品牌能给这个行业带来全新的、也许是“质”的飞跃。 

　　钻石首饰零售业是钻石业的终端环节，它在中国起步较晚，但发展较快，人们对钻石首饰的需求不断提升，这对中国钻石零售业提出了更高的要求。经过DTC钻石贸易公司在中国的市场推广工作，中国钻石首饰零售业已初具规模，为进一步发展打下了基础。 

　　市场营销启动中国钻石市场 

　　中国的传统珠宝产业主要以黄金和翡翠为主，改革开放以后，珠宝市场上黄金和翡翠仍占绝对优势，而钻石几乎不为人们认识。钻石首饰主要在银行金店、友谊商店、侨汇商店内零售，从事零售的珠宝商仅备存少量的钻饰，因此，钻石行业本身还谈不上有任何市场营销的概念。 

　　当时的戴比尔斯在福建厦门进行试探性的市场营销投入，在厦门电视台投放结婚钻石首饰的广告，并在相关杂志媒体上发表公关文章，介绍钻石的来源、历史等。钻石很快被那些意识超前的消费者所接受，他们成为率先拥有结婚钻戒的消费者，起到了无声宣传员的作用。 

　　钻石“形象工程”造就钻石业基础贸易 

　　戴比尔斯于20世纪90年代中期开始大规模市场推广。在这一阶段，戴比尔斯的市场营销策略是代表整个钻石行业进行整体市场营销，目的是树立钻石的形象，提高消费者对钻石的整体需求。以结婚钻戒广告为切入点，先后在中央电视台和一些重要的省、市电视台播放结婚钻戒广告，并在行业杂志和大众杂志上刊登平面广告。结婚钻戒广告对整个钻 石行业起到了很好的推广作用，成为钻石业的基础。 

　　在向消费者传达“钻石的情感意义”的同时，配合国家珠宝玉石质量监督检验中心1997年5月1日颁布的国家钻石分级标准，戴比尔斯还进行了有效的教育工作。一方面在行业内开展行业培训，在中国主要城市对珠宝商进行钻石基本知识和销售技巧的培训，提升了钻石从业人员的专业素质；另一方面，通过店内4C资料的发放和公众媒体的文章，向消费者介绍钻石的基本知识及钻石首饰购买技巧等，改变了钻石是“遥不可及的舶来品”的观念。这样，钻石不再是简单的珠宝首饰，而是可以传情达意的爱的礼物。国家标准的建立树立了钻石的可信度，令消费者对钻石及钻石业有了充分的信心。所有这一切都树立了钻石“独一无二” 的形象，为钻石业的进一步发展打下了坚实的基础。